Ми знаходимось
м. Конотоп вул. Депутатська 10

Графік роботи CALL-ЦЕНТРУ
ПН-НД з 9:00-21:00

Оплата і доставка

"НОВА ПОШТА"

Термін доставки: 1-2 дні

Безкоштовне доставлення: при замовленні товару на суму від 1500 грн.

Форма оплати:

⇒ Покладений платіж (при отриманні товару, відсоток за переказ грошей оплачує покупець)

⇒ Передплата на картку ПриватБанк, або LiqPay

⇒ Оплата на розрахунковий рахунок

Тарифи компанії "НОВА ПОШТА"

Адреси та графік роботи відділень "Нова пошта"

Важливо! Вказуйте ваші повні дані: ПІБ, адреса, номер телефону та номер відділення при оформлені товару.

Важливо! При оплаті товару "Накладеним платежем" ви оплачуєте доставлення товару плюс суму за повернення грошей назад за тарифами перевізника (близько 20 грн. + 2% вартості замовлення).

Режим роботи магазину:

⇒ Пн-Пт: з 9:00 до 17:00

⇒ Субота: з 11:00 до 16:00

Форма оплати:

⇒ Готівкою при отриманні

⇒ Оплата карткою через термінал

⇒ Передплата на картку Приват Банк або LiqPay

⇒ Оплата на розрахунковий рахунок

Важливо! Перед отриманням необхідно підтвердити замовлення за телефоном.

Адреса відділення:

Фітоцентр "Roslyna", 41600, вулиця Депутатська, 10, Конотоп, Сумська область, 41600

Час доставлення: 3-7 дня

Безкоштовне доставлення: при замовленні товару на суму від 1500 грн.

Форма оплати:

⇒ Покладений платіж (при отриманні товару, відсоток за переказ грошей оплачує покупець)

⇒ Передплата на картку Приват Банк, або LiqPay

⇒ Оплата на розрахунковий рахунок

⇒ Тарифи компанії "УКРПОШТА"

Адреси та графік роботи відділень "Укрпошта"

Важливо! Вказуйте повні дані: ПІБ, адреса, контактний номер телефону.

Важливо! При оплаті товару "накладеним платежем" ви оплачуєте доставлення товару плюс суму за повернення грошей назад за тарифами перевізника (близько 20грн. + 2% вартості замовлення).

Оплата:

Ми приймаємо такі способи оплати:

⇒ Готівковий розрахунок;

⇒ Безготівковий розрахунок;

⇒ Оплата банківськими картками Visa, MasterCard та через сервіс Приват24, LiqPay

⇒ Готівковий розрахунок можливий під час доставки кур'єром або купівлі в офісі. Оплата приймається лише у гривнях.

⇒ При кур'єрській доставці Ви віддаєте гроші нашому співробітнику, який видає вам товар із чеком. Підписавши товарний чек, ви підтверджуєте факт оплати та доставки.

⇒ Оплата банківськими картками Visa, MasterCard здійснюється заздалегідь через сервіси онлайн-оплати на карту нашого інтернет-магазину (такі як Приват24, LiqPay).

Політика повернення та обміну товару:

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживача» статті 9, покупець може протягом 14 днів поміняти товар на такий точно:

⇒ якщо товар не влаштував покупця за кольором, розміром чи формами;

⇒ не можна застосовувати за призначенням, але за умов, що товар не використовувався покупцем і має товарний вигляд, споживчі якості, заводське пакування, пломби та за наявності документів, що підтверджують факт покупки.

Якщо в момент обміну такого ж товару немає, то покупець може:

⇒ Купити будь-який інший товар у нашому магазині.

⇒ Отримати назад свої гроші, витрачені купівлю товару.

⇒ Поміняти товар на такий же при першому ж його надходженні у продаж.

Під час процедури повернення грошей розрахунки з покупцем проводяться виходячи з ціни на товар у день покупки. Ми повернемо гроші на день повернення товару або, у разі відсутності грошей у касі, не пізніше ніж через 7 днів.

Де і як можна зробити обмін чи повернення?

Обмінювати чи повернути товар можна у нашому сервісному відділі за адресою:

⇒ м. Конотоп, вулиця Депутатська 10 з, понеділка по п'ятницю з 09-00 до 17-00, у суботу - з 11-00 до 15-00.

⇒ Якщо ви живете не в Конотопі, можете надіслати товар назад за допомогою служби доставки Нова Пошта.

Будь ласка, зверніть увагу на додаток № 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172

Відповідно до статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів". Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну чи поверненню. До таких товарів відносяться:

Продовольчі товари:

⇒ лікарські препарати та засоби, предмети сан гігієни;

Непродовольчі товари:

⇒ зубні щітки;

⇒ гребінці, гребінці та щітки масажні;

⇒ товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшки для годування тощо);

⇒ інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки тощо).